隐私政策

隐私政策

数聚天成 DeepSData 重视你提交的每一项信息。我们仅在需求沟通、服务评估、项目合作、账号管理、安全防护和服务改进所必需的范围内处理相关信息,并采取合理措施保护你的信息安全。

更新日期:2026年6月10日

本政策适用于你访问数聚天成 DeepSData 官网、使用需求助手、提交需求、上传材料、注册账号、查看或解锁成果单,以及与我们进行服务合作沟通时涉及的信息处理活动。

一、我们收集的信息

1. 你主动提供的信息

当你通过官网表单、需求助手、邮件、在线沟通或其他方式提交需求时,我们可能会收集你的姓名或称呼、公司或机构名称、联系方式、需求描述、预算范围、项目背景、交付要求、沟通记录及其他你主动提交的内容。

上述信息主要用于理解你的需求、评估服务可行性、进行方案沟通、推进合作支持和履行双方确认的服务内容。

2. 上传文件与解析内容

当你通过官网、需求助手或其他沟通渠道上传截图、Word、Excel、PDF、图片、压缩包、数据表或其他项目材料时,我们可能会保存你上传的文件,并对文件进行格式解析、文本提取、内容整理和需求识别。

上传材料及解析内容仅用于需求理解、项目评估、服务沟通、正式合作履行、交付复核或售后支持,不用于公开展示、无关训练、无关营销或转售。

请你不要上传与需求无关的身份证件、病历、医疗影像、金融账户、个人隐私、单位涉密资料、商业秘密、未授权数据、违法违规内容或其他敏感信息。

如正式项目合作确需处理相关敏感资料、保密资料或特定授权数据,应由双方另行确认数据来源、授权基础、使用范围、保密要求、安全措施和交付边界。

3. 账号与登录信息

当你注册账号、登录账号或使用成果单解锁等功能时,我们可能会收集你的邮箱、登录凭证、账号状态、登录时间、成果单访问或解锁记录等信息。

密码将以加盐哈希方式存储。我们不保存、也无法还原你的明文密码。

4. 自动收集的信息

当你访问网站、使用需求助手、上传材料、浏览页面或登录账号时,我们可能会自动记录访问时间、IP 地址、由 IP 推断的大致地区、浏览器类型、设备信息、页面访问记录、操作日志、异常请求记录等技术信息。

上述信息用于保持服务正常运行、识别异常访问、防止滥用、保障账号与系统安全、改进服务体验和进行基础访问统计。

我们不会通过上述信息进行广告追踪或跨站营销分析。

二、Cookie 的使用

当你登录账号后,我们可能会写入名为 ds_sess 的会话 Cookie,用于保持登录状态、识别账号会话和保障账号安全。

该 Cookie 设置为 HttpOnly,有效期约 30 天。我们不使用 Cookie 进行广告追踪、跨站分析或无关营销。

你可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但删除或禁用必要 Cookie 后,部分登录、账号或成果单解锁功能可能无法正常使用。

三、信息的使用目的

我们仅在必要范围内将收集的信息用于以下目的:

  1. 理解、评估和响应你的需求;
  2. 与你进行服务沟通、方案说明、订单确认和合作支持;
  3. 管理账号、登录状态、成果单访问、成果单解锁和服务权益;
  4. 处理文件上传、内容解析、需求识别和项目资料整理;
  5. 使用 AI 模型辅助进行需求理解、文本整理、可行性初步判断和服务响应;
  6. 检索公开信息、公开数据平台、学术资源、科研数据仓库或开放数据集元数据;
  7. 改进官网、需求助手、数据服务流程和用户体验;
  8. 保障系统安全,防止恶意访问、滥用、攻击、欺诈或其他异常行为;
  9. 履行法律法规、监管要求、争议处理或双方协议约定的义务。

我们不会将你的个人信息出售给无关第三方,也不会将你的信息用于与上述目的无关的用途。

四、提交内容的合规要求

你在提交需求、上传文件、输入检索内容或提供项目材料时,应确保相关内容来源合法、权利清晰,并确认你有权向我们提交和授权我们在服务范围内处理相关内容。

你提交的内容不得包含以下信息或材料:

  1. 违法违规内容;
  2. 涉密信息、国家秘密、工作秘密或其他依法受限信息;
  3. 未经授权取得、复制、传播或使用的数据;
  4. 与需求无关的身份证件、病历、医疗影像、金融账户、个人隐私或其他敏感个人信息;
  5. 侵犯他人知识产权、商业秘密、个人信息权益或其他合法权益的内容;
  6. 黑灰产、违法爬取、规避监管、攻击系统、非法交易或其他不当用途相关内容;
  7. 其他不适合通过官网或需求助手提交的信息。

我们不会主动要求你提交上述敏感、涉密、违法违规或无权提交的信息。如你主动提交,相关内容可能会被用于需求理解、系统处理、项目评估或必要的功能调用。请你在提交前自行确认内容是否适合提交。

如我们发现你提交的内容可能存在违法违规、涉密、侵权、未授权或明显高风险情形,我们有权拒绝处理、暂停响应、要求你补充说明、删除相关内容,或依法采取必要措施。

五、AI 辅助处理说明

我们可能使用 AI 模型或智能工具辅助进行需求理解、文本整理、材料解析、可行性初步判断、检索关键词生成、服务响应和内部复核。

AI 处理结果仅作为辅助参考,不作为对你产生重大影响的自动化决策依据。涉及正式合作、交付范围、价格、验收标准、数据安全、保密要求或其他重要事项时,以双方确认的沟通记录、订单、合同、保密协议或其他书面约定为准。

请你不要在需求助手或 AI 对话中提交与需求无关的个人敏感信息、涉密资料、商业秘密、未授权数据或违法违规内容。

六、第三方服务与受托处理

为实现需求理解、账号安全、异常访问识别、公开信息检索、公开数据集检索、文件解析、系统运维等功能,我们可能在必要范围内使用第三方服务或受托处理方。

可能涉及的服务类型包括:

  1. AI 模型与文本处理服务:用于对话理解、文本判断、材料整理和需求辅助分析;
  2. 境内 IP 归属地或位置服务:用于将 IP 地址识别为大致地区,仅用于安全防护、异常访问判断和基础地区统计,不用于精准定位、广告追踪或用户画像;
  3. 公开信息检索服务:用于检索公开网页、公开资料、公开数据平台、学术资源和相关元数据信息;
  4. 公开数据平台、科研数据仓库或开放数据集平台:用于检索公开数据集、数据集说明、许可协议、下载方式和相关元数据;
  5. 基础云服务、系统运维、安全防护或文件处理服务:用于网站运行、文件存储、日志记录、安全检测和服务稳定性保障。

我们会尽量选择具备合理安全能力的服务提供方,并通过权限控制、最小化传输、合同约定、内部管理或其他合理措施限制其处理范围。

我们会尽量控制向第三方传输的信息范围,仅传输实现对应功能所必需的信息。除非为实现你请求的服务所必需、法律法规另有要求或双方另有约定,我们不会主动向公开检索服务提交你的账号密码、完整联系方式、上传文件原文或与检索无关的个人信息。

七、公开检索与可能涉及的数据跨境

在公开信息检索、公开数据平台查询、学术资源检索、科研数据仓库查询或开放数据集检索等场景中,可能涉及境外公开平台、境外检索服务或境外数据资源。

在此类场景下,我们会尽量只提交完成检索所必需的关键词、主题词、数据集名称、研究方向、公开资料线索或其他必要检索信息,不主动提交你的账号密码、完整联系方式、上传文件原文或与检索无关的个人信息。

请注意,如果你主动在需求描述、上传文件、检索关键词或对话内容中填写个人信息、敏感信息、商业秘密、涉密资料或未授权数据,相关内容可能会被用于需求理解、系统处理或必要的检索功能调用。

如相关处理构成个人信息出境,我们将按照适用法律法规履行必要的告知、同意、个人信息保护影响评估或其他合规义务。

如你不希望使用可能涉及境外公开平台或境外检索服务的功能,可以停止使用相关对话、检索或数据集查询功能,或通过 contact@deepsdata.com 与我们联系。

八、信息保护措施

我们采取合理的技术和管理措施保护你的信息安全,包括但不限于:

  1. 密码加盐哈希存储;
  2. 会话凭据签名校验;
  3. 必要的访问权限控制;
  4. 敏感数据目录不对外开放访问;
  5. 系统日志和异常访问记录;
  6. 文件访问、账号访问和后台管理权限限制;
  7. 根据业务需要进行数据备份、安全检查和异常排查。

但请你理解,任何互联网传输、电子存储或系统服务都无法保证绝对安全。我们会在合理范围内持续提升安全措施,降低信息泄露、损毁、丢失、滥用、未授权访问或未授权披露的风险。

九、信息保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存你的信息。

  1. 未形成合作的需求沟通记录,我们会根据业务需要定期清理;
  2. 已形成正式合作的项目资料、交付记录、沟通记录、验收记录和售后记录,将按照双方协议、业务留档、争议处理和法律法规要求保存;
  3. 账号信息通常保存至账号注销或服务终止后合理期限内;
  4. 安全日志、访问日志和异常记录会在保障系统安全、排查问题和防止滥用所需的合理期限内保存;
  5. 财务、合同、交易或依法应留存的信息,按照法律法规或监管要求保存。

超过必要保存期限后,我们将删除、匿名化处理或停止除存储、安全保护、法律合规之外的其他处理。

十、你的权利

你有权依法查询、复制、更正、补充、删除你的个人信息,也可以撤回此前作出的同意,或申请注销账号。

你可以通过以下邮箱联系我们:contact@deepsdata.com

为保障信息安全,我们可能会在处理你的请求前核实你的身份。我们将在合理期限内处理你的请求,并根据适用法律法规向你反馈处理结果。

请注意,撤回同意或删除信息,不影响撤回或删除前基于你的同意已经进行的信息处理活动的效力。对于依法或基于双方协议需要继续保存的信息,我们可能无法立即删除,但会停止除存储、安全保护、法律合规或争议处理之外的其他处理。

十一、未成年人信息保护

我们的服务主要面向企业客户、政府机构、科研机构、研究者及其他具备相应行为能力的主体。

未经监护人同意,未成年人不应向我们提交个人信息、项目资料或其他材料。如我们发现误收未成年人个人信息,将依法及时删除或采取其他必要处理措施。

十二、信息安全事件处理

如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失、损毁、非法使用、未授权访问或其他信息安全事件,我们将按照法律法规要求采取补救措施,并在必要时通过邮件、站内通知、公告或其他合理方式告知受影响用户。

告知内容可能包括事件基本情况、可能影响、我们已采取或将采取的措施、你可自主防范和降低风险的建议,以及我们的联系方式。

十三、正式项目合作的特别说明

如你与我们形成正式项目合作,项目中的数据来源、授权范围、保密义务、交付内容、验收标准、数据安全要求、资料保存期限、售后支持和双方责任,以双方确认的订单、合同、保密协议、补充协议、交付说明或其他书面约定为准。

本政策主要作为官网、需求助手、账号功能和在线服务场景下的信息处理说明,不替代双方在正式项目合作中另行确认的合同、保密协议或数据安全协议。

十四、政策更新

本政策可能因服务内容、技术方案、第三方服务、业务流程或法律法规变化而更新。

更新后的政策将在本页面公布,并以页面标注的更新日期为准。对于重大变更,我们可能通过页面提示、弹窗、邮件、站内通知或其他合理方式提醒你阅读。

十五、联系我们

如你对本政策有任何疑问、意见、投诉,或希望行使个人信息相关权利,可以通过以下方式联系我们:

公司名称:数聚天成(深圳)数据智能有限公司

品牌名称:数聚天成 DeepSData

联系邮箱:contact@deepsdata.com

联系地址:中国 · 深圳

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